序号：1

题目类型：【单选题】

题目：让组织发现员工存在的不足之处，以便对其进行针对性的培训，这体现了绩效管理（   ）

选项：

A： 管理目的

B： 战略目的

C： 评价目的

D： 开发目的

答案图片：

序号：2

题目类型：【单选题】

题目：（）是在绩效周期开始时，管理者和员工经过一起讨论，就员工在绩效周期将要做什么、为什么做、需做到什么程度、何时应做完、员工的决策权限等问题进行识别、理解并达成绩效目标协议。

选项：

A： 绩效计划

B： 绩效目标

C： 绩效评价

D： 绩效协议

答案图片：

国家开放大学 >

序号：3

题目类型：【单选题】

题目：临川市第三汽车有限公司为了提高公司的效益，树立公司形象，形成文明礼仪风气，对公司的售票员从以下几方面进行考评：（1）能有效地保证票款的收取；（2）微笑服务，礼貌用语；（3）注意仪表，形象良好；（4）熟悉相关线路的中转情况；（5）熟悉沿途重要设施的分布情况。公司为售票员设计一张行为观察量表，并且有不同的影响因素和权重，以评选出公司优秀的员工。请问：实践中，不可能单独使用期中的某一种绩效评价方法来对所有的评价指标进行评价，因此案例中可能不同的线路有其不同的特点，侧重点和影响因素的权重，有所不同，这种方式可行吗？

选项：

A： 可行

B： 不可能

答案图片：

序号：4

题目类型：【单选题】

题目：绩效管理是一个外延比较宽泛的概念，它是指从绩效计划、到考核标准的制定、从具体考核、评价的具体实施，乃至信息反馈、总结和改进工作等全部活动的过程。其中信息反馈的意思为（）。

选项：

A： 绩效沟通

B： 绩效目标的制定

C： 持续的绩效沟通

D： 绩效评价标准

答案图片：

< 成人学历 /p>

序号：5

题目类型：【单选题】

题目：（）的目的不是对员工进行控制，而是实现各层次绩效的全面提升。

选项：

A： 绩效信息

B： 实施评价

C： 非正式沟通

D： 绩效管理

答案图片：

序号：6

题目类型：【单选题】

题目：在绩效反馈中，当主管人员问道“你以前做的很好，这次可能是失误，我想你下次不会出现同样的错误了”体现了（    ）反馈技巧。

选项：

A： 不随意打断下属

B： 多问少讲

C： 正面评价的同时指出不足

D： 对事不对人，尽量描述事实而不妄加评价

答案图片：

序号：7

题目类型：【单选题】

题目：某公司是一家大型的跨国公司，长期以来，公司高层在纳才，用才方面均采用了科学的管理方法。其人力资源部一贯坚持“考绩定人事”的原则。（他们把员工分为优秀、合格、试用三种，分别享受不同的待遇。公司规定每季度进行一次业绩考评，并根据考评结果使员工晋升到不同的等级。）为保证考绩的公开、公平、公正，人力资源部负责监督各部门定期召开小组座谈会，把被考评者的上级、下属以及同事召集到一起对考评结果进行意见交流。在平时的生产过程中，公司还建立了自检、互检与专检制度，严把产品质量关。每位职工每天上班时要填写自己在一天中应当完成的工作，下班时对照复查，对自己的目标做到心中有数。请问：专检是指质检员定期对员工所加工的产品进行检验，并发放检验通知单。该工作在绩效管理中被称作（）。

选项：

A： 绩效辅导

B： 绩效计划

C： 绩效改进

D： 绩效反馈

答案图片：

序号：8

题目类型：【单选题】

题目：背景:某高新技术企业公司，公司推行绩效考核试点，采取重点工作的目标管理方式来进行考核。中层人员的考核计划，考核目标一般直接由分管副总制定，以季度为周期进行考核。2020年第3季度，人力资源部王经理主要工作包括::1、组织校园招聘；2、组织绩效考核方案的试运行；3、开展新员工培训；4、协调和处理劳资纠纷。本季度末，人力资源部多数工作均出色的完成，劳资纠纷处理能按时完成。总裁办按照直属上级的要求，本季度绩效考核结果，考核为85分(既绩效工资要扣减15%)。王经理认为本季度自己工作表现相当出色，也非常辛苦本季度绩效不应该评C.请问：从上述案例中，在季度考核目标设定时存在哪些问题（）①考核目标完全由分管副总确定，没有和人力资源部经理沟通②王经理对本季度的考核计划和考核目标，并不明确③最终的考核结果，也没有经过沟通④没有绩效反馈面谈

选项：

A： ①②③

B： ①③④

C： ②③④

D： ①②③④

答案图片：

序号：9

题目类型：【多选题】

题目：管理的基本职能包括（）。

选项：

A： 计划

B： 组织

C： 领导

D： 控制

答案图片：

渝粤题库 >

序号：10

题目类型：【多选题】

题目：员工不断地将自己的行为与相应的标准加以比较，这种绩效反馈方法的优点在于（）。

选项：

A： 员工对 渝粤文库 自己的绩效有一个正确的认识

B： 这种机制不受时间的限制

C： 有利于增加同事对自己绩效的认同

D： 所反馈的信息丰富全面

答案图片：

序号：11

题目类型：【多选题】

题目：绩效评价具体包括（）以及评价中常见的问题等多方面的内容。

选项：

A： 评价内容

B： 评价主体

C： 评价周 渝粤教育 期

D： 评价方法

答案图片：

序号：12

题目类型：【多选题】

题目：常见的分类方法是将绩效评价分为（）类型。

选项：

A： 组织绩效评价

B： 部门绩效评价

C： 个人绩效评价

D： 客户评价

答案图片：

序号：13

题目类型：【多选题】

题目：（）不是一种特殊的单渠道反馈方式。

选项：

A： 绩效反馈面谈

B： A. 360 度绩效反馈

C： 自我反馈

D： 非自我反馈

E： 多渠道反馈

答案图片：

序号：14

题目类型：【多选题】

题目：绩效评价是绩效管理系统的核心环节，涉及（）等重要问题。

选项：

A： “评价什么”

B： “谁来评价”

C： “多长时间评价一次”

D： “如何评价”

答案图片：

序号：15

题目类型：【判断题】

题目：人绩效评价量表必须针对特定岗位或特定工作任务进行评价，而不能用一张量表评价所有人。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：16

题目类型：【判断题】

题目：书面报告是绩效监控中最常用的一种方法，主要是指下级以文字或图表的形式向上级报告工作进展的情况。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：17

题目类型：【判断题】

题目：绩效评价是绩效管理系统的核心环节，也是技术性最强的一个环节，是指根据“绩效目标协议书”所约定的评价周期和评价标准，由绩效管理主管部门选定的评价主体，采用 有效的评价方法，对组织、部门及个人的绩效目标完成情况进行评价的过程。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：18

题目类型：【判断题】

题目：在绩效管理的总结阶段，绩效诊断的主要内容包括：对企业绩效管理制度的诊断、对企业绩效管理体系的诊断和对考评者、被考评者的全面全过程的诊断。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：19

题目类型：【判断题】

题目：通过对工作态度的评价引导评价对象改善工作态度，是充分发挥其工作能力，继而促使其达成绩效目标的重要手段。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：20

题目类型：【判断题】

题目：在管理实践中，绩效更强调一个工作活动的过程及其结果，也就是说绩效包括了工作行为、方式以及工作行为的结果。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：21

题目类型：【判断题】

题目：由于计划绩效必须在组织目标的大框架下进行，因而绩效计划的制定者最好只是高层领导。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：