序号：1

题目类型：【单选题】

题目：按照KOLB学习周期，从获得经验阶段开始学习，首先应该（）。

选项：

A： 从书本中学习理论知识

B： 实践一些从未做过的事情

C： 从做过的事情中得出结论

D： 对做过的事情进行反省

答案图片：

序号：2

题目类型：【单选题】

题目：“在任务或项目中进行一对一的指导和支持”是非正式学习中的（）。

选项：

A： 岗位轮换

B： 工作伙伴

C： 工作观摩

D： 训练与指导

答案图片：

序号：3

题目类型：【单选题】

题目：伊莱斯•怀特提出的"团队效力圈”所涉及到的八种角色，不包括起（）作用的角色。

选项：

A： 协调

B： 分析

C： 创造

D： 联系

答案图片：

序号：4

题目类型：【单选题】

题目：反馈就是有益的反馈，但在当（）的情况下，获得的反馈是无益的反馈。

选项：

A： 反馈来自于你尊敬的人时

B： 你想学习和提高

C： 你主动寻求反馈时

D： 你认为反馈是无价值时

答案图片：

序号：5

题目类型：【单选题】

题目：波特的“五力模型”中，最明显的竞争状态是（）。

选项：

A： 新竞争对手的威胁

B： 替代产品的威胁

C： 现存企业之间的竞争

D： 买方议价的能力

答案图片：

序号：6

题目类型：【单选题】

题目：妨碍学习的障碍有很多，不属于学习障碍的情景是（）。

选项：

A： 姗姗工作很忙，但还是坚持每天4个小时的课程培训

B： 小丽的工作很忙，她觉得自己根本没有空余的时间参加学习

C： 小牛参加了公司的管理技巧培训，他觉得培训效果很差，对自己没有什么帮助，对此后的培训都不感兴趣

D： 王某在公司里很受重用，领导交办的任务都完成得很好，他觉得自己能力足够，没有必要再学习 渝粤教育

答案图片：

序号：7

题目类型：【单选题】

题目：李经理认为自己是做事的人而不是发指令的人，总希望自己作为团队的一员去坚守岗位。他不授权的原因是（）。

选项：

A： 自己想放弃一些职责

B： 对自己角色的理解问题

C： 对团队成员的信任问题

D： 下属所具有的能力和经验

答案图片：

序号：8

题目类型：【单选题】

题目：在制定目标时，应确定目标是明确的。符合"明确的”原则的目标是（）。

选项：

A： 提高阅读速度

B： 培养某些方面的能力

C： 制订几个月的计划

D： 阅读几本书

答案图片：

序号：9

题目类型：【单选题】

题目：在团队里，领导者让团队成员做他们擅长的工作，以充分发挥每个人的潜力，这属于团队工作优势中的（）。

选项：

A： 充分利用成员的技术和技能

B： 协作

C： 增加团队的使命感

D： 能够灵活地适应环境的变化

答案图片：

序号：10

题目类型：【单选题】

题目：刘经理总觉得时间过得快，虽然很忙但回想一周好像什么事情都没有做，对此，他可以通过（ ）了解自己的工作习惯并找出自己工作的细节问题。

选项：

A： 活动跟踪表

B： 头脑风暴法

C： SMART原则

D： PEST法

答案图片：

序号：11

题目类型：【单选题】

题目：SMART原则中的T代表（）。

选项：

A： 明确的

B： 可衡量的

C： 可达到的

D： 渝粤文库 有时间规定的

答案图片：

序号：12

题目类型：【单选题】

题目：提高工作效率的方法有很多，不正确的是（）。

选项：

A： 为重要的工作选择最佳时间

B： 养成并坚持良好的工作习惯

C： 确保在做重要工作时不被打扰

D： 不受任何计划约束

答案图片：

序号：13

题目类型：【单选题】

国家开放大学 题目：团队领导者的三项任务不包括（）。

选项：

A： 完成任务

B： 建设团队

C： 发展个人

D： 进行培训

答案图片：

序号：14

题目类型：【单选题】

题目：小张和小王在同一个生产车间上班，为了熟悉彼此的工作，学习对方的技能，而又不耽误自己的工作进度，他们可采用（）的学习形式。

选项：

A： 远程学习

B： 在职培训

C： 岗位轮换

D： 脱产学习

答案图片：

序号：15

题目类型：【单选题】

题目： 按照KOLB学习周期，一个完整的学习过程包含四个阶段，不属于这四个阶段的是（）。

选项：

A： 获得经验

B： 反思

C： 认真分析

D： 理论化和应用

答案图片：

序号：16

题目类型：【单选题】

题目：某组织的一个目标是"每天至少能够接待25名需要咨询的客户”，这个组织目标可以生成若干个发展目标，与此相关的发展目标不包括（）。

选项：

A： 月底之前，提高对问题的诊断能力

B： 到下个月，要熟练掌握文件处理程序

C： 月底之前要形成一套完整的规范标准

D： 成为行业的领军者

答案图片：

序号：17

题目类型：【单选题】

题目：王经理经常安排员工下班后去参加培训班学习，这属于（）。

选项：

A： 委托培训

B： 工作观摩

C： 脱产学习

D： 岗位轮换

答案图片：

序号：18

题目类型：【单选题】

题目：刘经理在领导团队时，总是对下属不放心，因此很难给团队成员布置任务，刘经理不授权的原因是（）。

选项：

A： 对自己角色的理解问题

B： 个人所具有的能力和经验

C： 对他人的信任问题

D： 不想放弃自己的权力

答案图片：

序号：19

题目类型：【单选题】

题目：与管理者相比，领导者工作的侧重点不包括（）。

选项：

A： 执行和实施计划

B： 确定愿景及实现愿景的策略

C： 激励和鼓舞

D： 影响和激励人们实现目标变革

答案图片：

序号：20

题目类型：【单选题】

题目：在团队中，小王主要负责处理未完成的事和检查每个人的工作行为，他在团队中扮演的角色是（）。

选项：

A： 谋士

B： 实施人员

C： 挑战者

D： 领导

答案图片：

序号：21

题目类型：【多选题】

题目：授权应遵循的原则包括：

选项：

A： 视能授权

B： 因事授权

C： 适度授权

D： 适度控制

E： 授权明确

答案图片：

序号：22

题目类型：【多选题】

题目：根据领导者对控制权和决策权等权利下放的程度总结出领导方式类型包括：

选项：

A： 命令型领导方式

B： 说服型领导方式

C： 参与型领导方式

D： 授权型领导方式

E： 协商型领导方式

答案图片：

序号：23

题目类型：【多选题】

题目：为了培养自信和果断，可以利用的技巧有：

选项：

A： 适时说“不”

B： 说出你想要的

C： 对付干扰

D： 与人交往的能力

E： 对自己无关的事，不应该管

F： 第五级的领导人

答案图片：

序号：24

题目类型：【多选题】

题目：企业价值观的形成是由多方面因素造成的，包括：

选项：

A： 时代特征

B： 经济性

C： 社会责任感

D： 主观性

E： 企业使命

答案图片：

序号：25

题目类型：【多选题】

题目：职业生涯阶段如何划分，按照年龄阶段来划分个人的职业规划阶段是相对合理的， 据此人的职业生涯分可以分为（ ）主要阶段：

选项：

A： 十岁到二十岁：掌握基础技能

B： 二十岁至三十岁：确定人生目标

C： 三十岁至四十岁：事业发展时期

D： 四十岁至五十岁：事业成就时期

E： 五十岁至六十岁：晚年生涯规划

答案图片：

序号：26

题目类型：【多选题】

题目：组织面临复杂的竞争环境，“五力模型”是分析某个行业竞争状况的有效工具。波特指出组织在分析竞争环境时需要分析（ ）力量。

选项：

A： 行业内部竞争者

B： 潜在的竞争者

C： 替代产品的威胁

D： 消费者的议价能力

E： 供应商的议价能力

答案图片：

序号：27

题目类型：【多选题】

题目：团队领导的行为能够影响团队的激励水平，这些行为包括：

选项：

A： 自己做榜样

B： 开发一个支持性的团队环境

C： 鼓励员工的发展

D： 喜欢自己一个人完成工作

E： 不接受别人的帮助

答案图片：

序号：28

题目类型：【多选题】

题目：赫茨伯格提出的双因素理论包括：

选项：

A： 健康因素

广东开放大学 >B： 保健因素

C： 激励因素

D： 心理因素

E： 需求因素

答案图片：

序号：29

题目类型：【多选题】

题目：利用时间管理矩阵可以将每天所面临的事情分为：

选项：

A： 重要但不紧迫

B： 重要而且紧迫

C： 有趣但不重要

D： 不重要也不紧迫

E： 不重要但紧迫

答案图片：

序号：30

题目类型：【多选题】

题目：沟通的基本要素：

选项：

A： 目的意图

B： 沟通对象

C： 信息内容

D： 方式方法

E： 时间安排

答案图片：

序号：31

题目类型：【判断题】

题目：沟通时要尽可能地达到多种目的_____、

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：32

题目类型：【判断题】

题目：提问是抓住听众注意力最好的办法。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：33

题目类型：【判断题】

题目：要使任何学习有成效，都必须将所学的知识在工作中应用和发展。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：34

题目类型：【判断题】

题目：组织的利益相关者，包括受组织业绩影响并且影响组织业绩的人或团体。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：35

题目类型：【判断题】

题目：如果觉得谈判毫无进展，那么试着交换一下谈判的方式或讨论的内容。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：36

题目类型：【判断题】

题目：所有组织的目标都是为了向消费者交付优质的产品和服务。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：37

题目类型：【判断题】

题目：个人的短期目标最好要随时调整，长期目标最好不要调整。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：38

题目类型：【判断题】

题目：人们在谈判的过程当中容易把自己定位于某一类人，这种定位对自己来说是一种障碍。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：39

题目类型：【判断题】

题目：员工中出现了一些不满和抱怨，最好的方法是不去理睬。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：40

题目类型：【判断题】

题目：在今天，重复学习作为一种教案方法已经有点过时了，所以在学习的时候，应用死记硬背的方法是行不通。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：41

题目类型：【判断题】

题目：团队工作效率大于个人的工作效率之和。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：42

题目类型：【判断题】

题目：电子邮件可以被看成是传统邮政信件的一种替代产品。

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：43

题目类型：【判断题】

题目：公司销售情况的报告一般应该按照时间的顺序来排列。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：44

题目类型：【判断题】

题目：领导和管理的角色在某些方面有些相似,但二者有本质的不同。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：45

题目类型：【判断题】

题目：任何一个组织都需要经过资源输入,产品输出的过程、

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：46

题目类型：【判断题】

题目：领导者支持员工学习的形式有多种,其中最重要的支持形式是作为一个鼓励者。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：47

题目类型：【判断题】

题目：领导和管理是两个不同的概念,所以它们的角色是完全不同的。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：48

题目类型：【判断题】

题目：组织中各个阶层部门的目标是相互独立的，相互之间没有依赖性。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：49

题目类型：【判断题】

题目：团队之间的期望就得到对方商业机密。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：

序号：50

题目类型：【判断题】

题目：领导者采用哪一种领导 成人学历 方式主要取决于团队和自己的具体情况。

选项：

A： 正确

B： 错误

答案图片：